Olá pessoal,
novo endereço, agora o Blog da Eletro 9 se encontra em http://blog.eletro9.com.br.
Teremos novas mudanças e uma equipe de conteúdo tomando conta do novo blog a partir de Novembro de 2010. Aguardem 
Já estamos quase no fim de 2010, e até hoje os brasileiros não se sentem 100% à vontade para realizar compras virtualmente. Isso não é à toa: o brasileiro é naturalmente “desconfiado”, e não compra sem ter a certeza de estar fazendo um excelente negócio. Para piorar, lojas virtuais aparecem e somem todos os dias, deixando o consumidor desconfiado com tantas opções e poucas certezas. Portanto vamos aqui deixar as 5 principais razões para você adotar a Eletro 9 como sua nova preferência na hora de comprar produtos de informática e eletrônicos.
Atendimento ao cliente é uma de nossas prioridades, talvez a prioridade máxima. Sabemos o quanto é frustrante quando o cliente liga para obter informações de um produto, ou situação de um pedido, e é atendido por “robôs” e transferido de um setor ao outro sem uma solução concreta. Ou pior ainda, quando o atendimento simplesmente não existe: emails sem resposta, chamadas sem ninguém para atender.
Na Eletro 9 você tem 3 meios de comunicação direta com nossos atendentes: telefone, chat online e email. Nossos atendentes sabem que quando o cliente entra em contato é por quê tem algo a resolver, e faremos de tudo para resolver o seu problema da melhor forma.
Além disso, em nossa Central de Atendimento você encontra as perguntas e respostas mais freqüentes e devidamente categorizadas, com fácil acesso 24h por dia, 7 dias por semana. Quer saber nossos telefones? Informações sobre devolução de produtos? Como rastrear o seu pedido nos Correios? Na grande maioria dos casos, você poderá tirar sua dúvida sem sequer precisar telefonar ou acessar nosso chat online.
Se uma pessoa está comprando algo na internet, é porque ela quer comodidade e está com pressa. Portanto quando dizemos no Carrinho de Compras que a previsão de entrega é no dia seguinte, esta é uma promessa a ser cumprida e não uma simples chamada de marketing. Se for demorar 5 dias, jamais lhe daremos a falsa impressão de que o pedido será entregue em 2 dias por exemplo.
Em nosso histórico até a atual data (terça, 21 de setembro de 2010) temos menos de 3% de atraso em relação ao prazo de entrega. Traduzindo em números isso corresponde a no máximo 3 atrasos para cada 100 pedidos enviados. E somos gratos em dizer que em toda a nossa história tivemos zero entregas perdidas ou atrasadas em mais de 2 dias. Se você compra, é 100% certo que receberá o(s) produto(s), sem demora.
Podem acreditar, comprar na internet é mais seguro do que ir fisicamente a uma loja. As leis para compras virtuais, especialmente no cartão de crédito, são mais rigorosas e protegem mais o consumidor contra fraudes e abusos. Ao comprar online, você não corre o risco de ser assaltado ou até mesmo perder o produto após sair da loja. A responsabilidade é da loja e da transportadora até o momento em que o produto é entregue diretamente no seu endereço.
Nosso website segue as mais rígidas normas de segurança virtual, a fim de proteger o consumidor de roubo ou clonagem de informações. Nenhum número de cartão de crédito é armazenado. Nenhum dado é compartilhado com terceiros. Suas informações são criptografadas em nosso banco de dados, assim como todas as informações trocadas entre nossos servidores e seu computador no momento da compra.
O preço baixo ainda é o principal fator na decisão dos consumidores ao comprar um produto. Sabemos disso. Nosso modelo de negócios já nasceu pensando em vendas online, que têm custo operacional mais baixo que vendas em lojas física, e esta economia gerada é repassada ao consumidor. E estamos monitorando os preços de mercado constantemente. Achou um produto mais barato em outra loja, nas mesmas condições? Não tem problema, entre em contato e faremos uma oferta especial pra você.
Compre sem sair do conforto de sua casa. Essa na verdade é uma vantagem de todas as lojas virtuais, mas a Eletro 9 ainda se destaca pela facilidade de compra. Nossa equipe de tecnologia analisa diariamente todas as dificuldades que os usuários possam vir a encontrar durante o processo de compra, e todas as sugestões enviadas ao nosso atendimento. Como conseqüência, nosso website é otimizado quase que diariamente a fim de lhe oferecer a forma mais fácil e rápida de se achar um produto, realizar o pedido e prosseguir com o pagamento. Achou nosso site bonito? Pois é, mais que um belo design, trazemos uma tremenda usabilidade.
Resumindo: comprar na Eletro 9 é rápido, fácil e seguro. Você paga menos, e caso precise tirar alguma dúvida, será atendido como poucas vezes ou jamais fora. Essa é uma promessa.
E então, convencemos? Não? Sem problemas, nos envie sua mensagem sobre o que podemos melhorar. Críticas, sugestões ou simplesmente um oi: somos todos ouvidos
Uma excelente semana a todos!
Eletro 9
Ainda não presentou seu pai? Que tal um iPad 16GB? Com um presente desses, ele vai entender o atraso R$1899 http://tenha.me/02c
Em época de Copa estamos aproveitando para correr atrás do tempo e deixar a nossa loja cada vez mais campeã. Em Julho vem ai:
- Pagamento no cartão de crédito em 3x sem juros
- Novos produtos à venda, especialmente acessórios e gadgets (a pedido dos clientes)
- Nova Central de Atendimento
- Promoções exclusivas para clientes Bugio e outros parceiros
E claro vamos continuar trabalhando dia a dia, hora a hora, minuto a minuto para manter o número mágico: 100% de satisfação dos nossos clientes. É a Eletro 9 junto com o Brasil, rumo ao hexa!
Eles voltaram! Apple iPad 16GB por R$1999 e 64GB por R$2499 para pronta entrega na Eletro 9. E se você ainda tem dúvidas sobre a qualidade ou custo benefício do produto, ai vai um review do pessoal do Clube do Hardware:
O iPad é um dispositivo bonito e muito funcional. Embora não seja umlaptop em pleno desenvolvimento, é um excelente navegador web e dispositivo de e-mail. Na verdade, este é o aparelho perfeito para Internet que muitos se esforçaram para encontrar há cerca de 10 anos. Você pode se lembrar dos aparelhos Internet fracassados desse tempo, como o Audrey da 3Com e iOpener da Netpliance.
Acreditamos que o iPad seja um divisor de águas. Assim como no caso doiPhone, haverá muita concorrência. Este dispositivo já tem um toque especial e ficará ainda mais estiloso quando desenvolvedores começarem a criar aplicativos visualmente atraentes que aproveitem ao máximo a tela grande do iPad e suas capacidades multimídia.
Além de ser um ótimo aparelho de Internet, o iPad é também um excelente leitor de ebook, tocador de música e porta retrato digital. Acrescente a isso 150 mil aplicativos e temos muita coisa que pode ser feita com este dispositivo.
Fonte: http://www.clubedohardware.com.br/artigos/Teste-do-iPad-da-Apple/1989/1
Nós já temos o nosso aqui na redação, e você tá esperando o quê? Compre já o seu!
Olá pessoal,
é com muito prazer que venho divulgar que a Eletro 9 está online. Acesse agora http://eletro9.com para conferir nossos produtos e promoções.
Quem somos?
A equipe da Eletro 9 é formada por especialistas em comércio eletrônico e varejo de produtos de tecnologia. Nosso website foi desenvolvido com usabilidade e facilidade de navegação em mente, sem a avalanche de informações presente na grande maioria das lojas virtuais no Brasil.
Nossa central de atendimento é totalmente interligada e você pode entrar em contato por telefone, email ou até mesmo por carta: estamos prontos para lhe atender.
Nossa sede fica em Belo Horizonte, e temos pontos de distribuição em Belo Horizonte, Contagem e Curitiba.
Qual a nossa proposta?
Em poucas palavras, oferecer produtos que atendam tanto aos que procuram o melhor custo benefício, quanto aos que procuram o que há de mais avançado em informática e eletrônicos. De notebooks para gamers a netbooks para viajantes, de multifuncionais laser a impressoras jato de tinta, de HDs externos de 1TB a pen drives de 2GB: o que você precisa, nós temos.
Estamos buscando contratos com novos fornecedores diariamente, garantido cada vez mais a variedade de produtos, o melhor preço de venda, e principalmente a disponibilidade imediata. Se o produto que você procura não está disponível no nosso site, entre em contato conosco e a Eletro 9 irá atrás dos fornecedores para lhe oferecer um orçamento.
E este blog?
Aqui no Blog da Eletro 9 você ficará por dentro das últimas notícias e novidades de tecnologia no Brasil e no mundo. Está com a dúvida “qual laptop devo comprar”? Fique ligado no nosso blog pois teremos testes (reviews) dos nossos produtos sendo publicados regularmente.
Nos próximos dias estaremos atualizando nosso site com novos produtos e promoções diariamente. Fique ligado também no nosso Twitter, Facebook e Orkut.
Uma excelente semana da equipe Eletro 9 a todos!
Atenciosamente,
Igor Ramadas
Diretor Geral
Novos produtos
