novo endereço, agora o Blog da Eletro 9 se encontra em http://blog.eletro9.com.br.

Teremos novas mudanças e uma equipe de conteúdo tomando conta do novo blog a partir de Novembro de 2010. Aguardem

1. Atendimento

Atendimento ao cliente é uma de nossas prioridades, talvez a prioridade máxima. Sabemos o quanto é frustrante quando o cliente liga para obter informações de um produto, ou situação de um pedido, e é atendido por “robôs” e transferido de um setor ao outro sem uma solução concreta. Ou pior ainda, quando o atendimento simplesmente não existe: emails sem resposta, chamadas sem ninguém para atender.

Na Eletro 9 você tem 3 meios de comunicação direta com nossos atendentes: telefone, chat online e email. Nossos atendentes sabem que quando o cliente entra em contato é por quê tem algo a resolver, e faremos de tudo para resolver o seu problema da melhor forma.

Além disso, em nossa Central de Atendimento você encontra as perguntas e respostas mais freqüentes e devidamente categorizadas, com fácil acesso 24h por dia, 7 dias por semana. Quer saber nossos telefones? Informações sobre devolução de produtos? Como rastrear o seu pedido nos Correios? Na grande maioria dos casos, você poderá tirar sua dúvida sem sequer precisar telefonar ou acessar nosso chat online.

2. Agilidade

Se uma pessoa está comprando algo na internet, é porque ela quer comodidade e está com pressa. Portanto quando dizemos no Carrinho de Compras que a previsão de entrega é no dia seguinte, esta é uma promessa a ser cumprida e não uma simples chamada de marketing. Se for demorar 5 dias, jamais lhe daremos a falsa impressão de que o pedido será entregue em 2 dias por exemplo.

Em nosso histórico até a atual data (terça, 21 de setembro de 2010) temos menos de 3% de atraso em relação ao prazo de entrega. Traduzindo em números isso corresponde a no máximo 3 atrasos para cada 100 pedidos enviados. E somos gratos em dizer que em toda a nossa história tivemos zero entregas perdidas ou atrasadas em mais de 2 dias. Se você compra, é 100% certo que receberá o(s) produto(s), sem demora.

3. Segurança

Podem acreditar, comprar na internet é mais seguro do que ir fisicamente a uma loja. As leis para compras virtuais, especialmente no cartão de crédito, são mais rigorosas e protegem mais o consumidor contra fraudes e abusos. Ao comprar online, você não corre o risco de ser assaltado ou até mesmo perder o produto após sair da loja. A responsabilidade é da loja e da transportadora até o momento em que o produto é entregue diretamente no seu endereço.

Nosso website segue as mais rígidas normas de segurança virtual, a fim de proteger o consumidor de roubo ou clonagem de informações. Nenhum número de cartão de crédito é armazenado. Nenhum dado é compartilhado com terceiros. Suas informações são criptografadas em nosso banco de dados, assim como todas as informações trocadas entre nossos servidores e seu computador no momento da compra.

4. Preços competitivos

O preço baixo ainda é o principal fator na decisão dos consumidores ao comprar um produto. Sabemos disso. Nosso modelo de negócios já nasceu pensando em vendas online, que têm custo operacional mais baixo que vendas em lojas física, e esta economia gerada é repassada ao consumidor. E estamos monitorando os preços de mercado constantemente. Achou um produto mais barato em outra loja, nas mesmas condições? Não tem problema, entre em contato e faremos uma oferta especial pra você.

5. Comodidade e facilidade

Compre sem sair do conforto de sua casa. Essa na verdade é uma vantagem de todas as lojas virtuais, mas a Eletro 9 ainda se destaca pela facilidade de compra. Nossa equipe de tecnologia analisa diariamente todas as dificuldades que os usuários possam vir a encontrar durante o processo de compra, e todas as sugestões enviadas ao nosso atendimento. Como conseqüência, nosso website é otimizado quase que diariamente a fim de lhe oferecer a forma mais fácil e rápida de se achar um produto, realizar o pedido e prosseguir com o pagamento. Achou nosso site bonito? Pois é, mais que um belo design, trazemos uma tremenda usabilidade.

Resumindo: comprar na Eletro 9 é rápido, fácil e seguro. Você paga menos, e caso precise tirar alguma dúvida, será atendido como poucas vezes ou jamais fora. Essa é uma promessa.

E então, convencemos? Não? Sem problemas, nos envie sua mensagem sobre o que podemos melhorar. Críticas, sugestões ou simplesmente um oi: somos todos ouvidos

Uma excelente semana a todos!

Eletro 9

http://eletro9.com.br/

Apesar da idéia original ser “anotar listas a fazer no papel”, a tecnologia aperfeiçoou os conceitos do GTD e é possível encontrar inúmeros aplicativos e serviços gratuítos na web. Hoje especificamente vamos falar do Toodledo (www.toodledo.com), que é um dos mais completos e populares organizadores pessoais que adotam a metodologia. Quem quiser entrar em detalhes nos princípios do GTD, recomendo ler este artigo.

Pra começar: o Toodledo é totalmente gratuíto e 100% web. Há os planos pagos (Pro e Premium), mas a versão gratuíta é suficiente para a grande maioria dos usuários. E para quem prefere aplicativos nativos, já existem softwares para diversas plataformas (Windows, Vista Gadgets, Mac, iPhone, iPad, Gmail…) que se integram ao Toodledo. O serviço conta com diversas opções para categorização e agendamento de afazeres: pastas, contextos, tags, metas, calendário, alarme e notas.

Pastas
São utilizadas para categorizar os afazeres. Você pode ter uma pasta para o Trabalho, outra para Casa, outra para Família… cabe a você decidir como categorizar melhor suas listas de afazeres.

Contextos
São os contextos. Por exemplo você pode ter uma lista de coisas a fazer para sua empresa, sendo alguma delas relacionada ao seu escritório e outras à sua casa. Você pode usar os contextos para diferenciar os lugares de coisas a fazer, por exemplo, mesmo que pertençam a uma mesma Pasta.

Metas
Você pode atribuir metas à suas anotações. Por exemplo, uma meta “Bater recorde de vendas em 3 meses”, que pode incluir notas de diferentes Pastas e Contextos.

Data limite
Para cada nota, você pode definir uma data limite que pode ser da data atual até 6 meses no futuro, para a conta gratuíta.

Prioridade
Suas notas podem ter prioridade baixa, média, alta e urgente. Também existe a prioridade negativa (caso seja algo sem planos, para um futuro distante por exemplo).

As características acima são as principais do Toodledo. Há ainda outros recursos mas não vamos entrar nos detalhes. Veja que as Pastas, Contextos e Metas são intercambiáveis e permite classificar suas notas em cada detalhe. Não há uma regra geral. Por exemplo, você pode usar as Pastas para definir lugares ao invés de projetos, e os Contextos para definir projetos. Pode usar as Metas como projetos e as Pastas como sub itens de um projeto… e por ai vai. Para uma breve explicação destes recursos, veja o vídeo abaixo (em inglês):

Veja o quanto é simples configurar o serviço e começar a criar suas notas (ou afazeres, ou lembretes… como preferir). Em poucos minutos você pode literalmente livrar sua cabeça de inúmeros itens que sempre estão ali ocupando parte do seu tempo no dia a dia. E com o mecanismo de “importância” do Toodledo, fica fácil decidir qual a próxima ação a ser tomada. Na sua hotlist, você terá todos os lembretes importantes para os próximos dias de acordo com sua prioridade, data limite e dificuldade.

Agora após utilizar o Toodledo por alguns dias, o que podemos dizer? Bom, primeiramente somos totalmente a favor e viramos seguidores fiéis da metodologia GTD. Realmente, quando se tem tudo anotado em um local, seja um pedaço de papel ou em um serviço como o Toodledo, é bem mais fácil se lembrar do que você tem a fazer, e melhor ainda, decidir como e quando fazer.

E tem ainda um grande plus…

Como dissemos, existem vários aplicativos do Toodledo para diferentes plataformas, e isso inclui o iPad! Essa combinação GTD + Toodledo + iPad é simplesmente fantástica. Mais uma razão para você comprar um e fazer a sua lista de compras na Eletro 9

Então lhes apresento: Automatic Email Manager 4

Basicamente este é um utilitário que roda silenciosamente no sistema, inclusive podendo ser instalado como um serviço do Windows. O aplicativo fica monitorando uma ou mais contas de email POP3 ou IMAP, e de acordo com regras e filtros pré-definidos, executa ações como arquivar o email em PDF, encaminhar para outro endereço, responder automaticamente, rodar um aplicativo no sistema, e claro, imprimir o conteúdo do email e seus anexos. A interface do software é bem amigável e até agora não tivemos nenhuma dificuldade ou problema com o uso do programa.

Aqui na Eletro 9 criamos um email específico para cada impressora,  o que nos permite imprimir documentos remotamente e sem preocupação de drivers. Inclusive pelo iPad e celular! Criamos filtros para imprimir somente o corpo do email, somente os anexos, ou ambos, de acordo com o assunto o email. Também geramos um PDF de todos os arquivos recebidos.

E o melhor, estamos preparando uma integração para que os clientes possam enviar comprovantes ou documentos diretamente para o departameto desejado por email, e será impresso automaticamente. Uma mão na roda pra gente, outra mão na roda pra vocês!

O Automatic Email Manager custa $69 e pode ser utilizado por até 30 dias gratuitamente para testes.

Será esta a palavra final de “adeus” ao velho fax? Acreditamos que sim

- Pagamento no cartão de crédito em 3x sem juros
- Novos produtos à venda, especialmente acessórios e gadgets (a pedido dos clientes)
- Nova Central de Atendimento
- Promoções exclusivas para clientes Bugio e outros parceiros

E claro vamos continuar trabalhando dia a dia, hora a hora, minuto a minuto para manter o número mágico: 100% de satisfação dos nossos clientes. É a Eletro 9 junto com o Brasil, rumo ao hexa!

Muita gente anda me perguntando se eu tô satisfeito com o iPad e se recomendo a compra. Alguns poucos previlegiados moram nos Estados Unidos ou estão indo passear por lá e terão a chance de comprar o produto por um preço mais em conta. A enorme maioria dos que me perguntam (principalmente via Twitter) moram aqui no Brasil e querem saber se vale a pena pagar o valor que estão pedindo por aqui, se esperam chegar oficialmente pela Apple, se aguardam uma versão 2.0 do produto, etc.

Não estou gostando: estou adorando! Como eu disse ao longo desse artigo, o iPad mudou vários hábitos. iPhone e MacBook foram praticamente abandonados. Porém, eu sei que sou um usuário diferenciado dos demais e quando digo isso, não estou me gabando, estou apenas dizendo que tenho um perfil de uso diferenciado.

Se você adora internet, gosta de passar horas navegando, tweetando, vendo notícias, jogando, ouvindo música, vendo vídeos e muito mais, posso te dizer que o iPad será um parceirão pra você.

Se você quer ter um, não perca tempo pois eles estão voando! A gente já garantiu o nosso
http://eletro9.com.br/tablet-apple-ipad-wifi-16gb-lcd-comprar.html

O novo iPhone será anunciado?

Desde que a próxima geração do iPhone foi revelada, houve especulação de que isto iria fazer a Apple adiantar o anúncio do aparelho, em vez de divulgá-lo no tradicional keynote do Steve Jobs na WWDC. Mas parece que a Apple não se apressou, então espere ver o próximo iPhone ser anunciado oficialmente no dia 7 de junho.
Probabilidade: 100%.

O novo iPhone terá videochat?

Com quase toda certeza sim, dado que o novo iPhone tem uma câmera frontal e o iPhone OS 4 tem um código para chat em vídeo e em grupo. A pergunta de verdade é se o videochat só poderá ser feito via Wi-Fi, algo que foi indicado no SDK do iPhone OS 4 Beta 2. Honestamente, eu não acho que me importaria, dado que isso iria acabar com a rede já sobrecarregada da AT&T, e agora que os planos de dados ficaram menos desvantajosos.
Probabilidade: 90% para videochat apenas via Wi-Fi; 20% para videochat também via 3G

A parte de trás do aparelho vai detectar gestos multitoque?

A maior parte do hardware no iPhone já é conhecida, mas o material usado na parte de trás ainda está sujeito a debate. O material de vidro/plástico/cerâmica na parte lisa de trás foi usado para aumentar a recepção de sinal? Ou ele vai detectar gestos multitoque para controlar melhor as músicas e apps? Não houve muito que sustentasse essa teoria, só pura especulação, então até seria uma boa surpresa, mas eu não apostaria muito nela.
Probabilidade: 20%

O novo iPhone chegará às lojas dos EUA no mesmo dia do anúncio?

O blog Mashable e outros especularam que o próximo iPhone será vendido simultaneamente com o anúncio. Isso com certeza quebraria a tradição: geralmente, a Apple lança seus celulares no fim de junho/começo de julho nos EUA. O iPhone original chegou às lojas em 29 de junho de 2007, o 3G chegou em 11 de julho de 2008, e o 3GS chegou em 19 de junho de 2009. E as últimas ações da AT&T, operadora americana que tem exclusividade na venda do iPhone - bloqueando férias de funcionários este mês e adiantando para 21 de junho a data para troca de aparelho – com certeza indicam um lançamento por volta desse período. Então o lançamento pode ser levemente adiantado, mas não deve rolar de comprar um iPhone semana que vem.
Probabilidade: 10%

Veremos uma nova Apple TV?

Há rumores de que a Apple TV receberá uma renovação em breve: processador e sistema operacional do iPhone 4, streaming de vídeo em 1080p, armazenamento flash de 16GB, US$100 no varejo. Mas! O mesmo boato diz que a Apple TV não fará parte da WWDC – só que eu geralmente prefiro rumores por atacado.
Probabilidade: 30%

Teremos uma iTunes.com, com streaming e sincronização de músicas?

Este é um pouco complicado. Nós sabemos que a Apple quer colocar o iTunes na nuvem desde que eles compraram o Lala, serviço de streaming de música, em dezembro. E como o Lala foi fechado em 31 de maio, e a Apple registrou recentemente a marca iTunes Live, há bons sinais de que a iTunes.com seria anunciada na WWDC. Mas nem tudo depende da Apple, e até abril as negociações com as gravadoras estavam num impasse. Então o que aconteceu desde então? Bem, se as bem-sucedidas negociações de última hora com editoras de livros indicam alguma coisa, é que faz sentido apostar que Jobs conseguiu fechar negócio com as gravadoras também.
Probabilidade: 70%

Veremos um novo MacBook Air?

As evidências de um novo MacBook Air são circunstanciais, mas é o tipo certo de circunstancial. Ele não recebe hardware novo desde junho do ano passado, então já passou da hora de renová-lo, principalmente comparado aos irmãos Pro. Os rumores vêm aparecendo de forma mais regular. Mas o ponto da virada pode ter sido semana passada, quando a Intel finalmente anunciou as versões ULV (voltagem ultrabaixa) dos seus processadores Core i7, voltados para laptops ultrafinos. Faz sentido assumir que o MacBook Air não foi atualizado porque não havia nada para atualizá-lo. Agora que há, a Apple deve fazer isso.
Probabilidade: 80%

Veremos um novo Mac Pro?

A história do Mac Pro é basicamente a mesma do MacBook Air: já passou da hora de renová-lo, boatos vêm surgindo, processadores novos chegando – neste caso o Xeon de seis núcleos. Então a chance de vermos um novo Mac Pro deve ser a mesma que para o MacBook Air.
Probabilidade: 80%

O Safari finalmente vai receber extensões?

O John Gruber, do Daring Fireball, tem um histórico muito, muito bom de prever lançamentos de novos produtos da Apple. E apesar de ele não ter dito explicitamente que a Apple iria apresentar uma API para extensões na WWDC, ele sugeriu fortemente essa possibilidade na semana passada. E isso faz sentido: a falta de extensões no Safari, presentes no Chrome e Firefox, é algo que a Apple quer abordar – e a WWDC seria a hora e lugar ótimos para isso.
Probabilidade: 70%

O Steve Ballmer vai estar lá?

Analistas dizem cada coisa! Tipo o analista da Global Equities Research, Trip Chowdhry, cuja especulação de que o Steve Ballmer poderia aparecer na WWDC foi prontamente desmentida pela Microsoft. Apesar de não ser completamente loucura – afinal, o Bill Gates apareceu na MacWorld em 1997 – isto só vaia acontecer se o Steve Ballmer decidir tomar o palco à força. Bem, tudo é possível!
Probabilidade: 0,001%

Que venha 7 de Junho!

Quem sabe daqui uns dias não temos o novo iPhone aterrisando na Eletro 9…

Então a gente resolveu te dar não só uma, mas duas mãos: no mês de Junho, você compra um iPad Wi-Fi de 16GB ou 64GB na Eletro 9 e automaticamente ganha um desconto de 5% no valor total do carrinho. Isso mesmo, você ganha 5% de desconto em todo o site! O modelo 16GB sozinho sai por R$1899 e o 64GB por R$2374. Basta inserir o cupom “ipad-junho2010″ no seu carrinho de compras.

Ou seja, você pode levar um Apple iPad 16GB mais um HD Samsung USB 500GB de R$2258,00 por apenas R$2145,10. Ou o modelo de 64GB mais a excelente Câmera Sony W310 de R$2358,00 por R$2240,10. Sabe aquele projetor que tanto lhe interessa? Compre um iPad e o nosso InFocus IN10 sai de R$2099,00 por R$1994,05, mais o desconto em cima do iPad.

Lembre-se, ao comprar um Apple iPad em Junho, no seu carrinho de compras digite o código do cupom:
“ipad-junho2010″

Dias das mães já se foi, mas ainda está em tempo de presentear a sua. Se já presenteou, não se esqueça do dia dos namorados na próxima semana

O iPad é um dispositivo bonito e muito funcional. Embora não seja umlaptop em pleno desenvolvimento, é um excelente navegador web e dispositivo de e-mail. Na verdade, este é o aparelho perfeito para Internet que muitos se esforçaram para encontrar há cerca de 10 anos. Você pode se lembrar dos aparelhos Internet fracassados desse tempo, como o Audrey da 3Com e iOpener da Netpliance.

Acreditamos que o iPad seja um divisor de águas. Assim como no caso doiPhone, haverá muita concorrência. Este dispositivo já tem um toque especial e ficará ainda mais estiloso quando desenvolvedores começarem a criar aplicativos visualmente atraentes que aproveitem ao máximo a tela grande do iPad e suas capacidades multimídia.

Além de ser um ótimo aparelho de Internet, o iPad é também um excelente leitor de ebook, tocador de música e porta retrato digital. Acrescente a isso 150 mil aplicativos e temos muita coisa que pode ser feita com este dispositivo.

Fonte: http://www.clubedohardware.com.br/artigos/Teste-do-iPad-da-Apple/1989/1

Nós já temos o nosso aqui na redação, e você tá esperando o quê? Compre já o seu!